Assistência Social

Proteção Social Básica em João Pessoa realizou quase três mil atendimentos por agendamento após retomada

17/10/2020 | 09:00 | 1134

De julho a setembro deste ano, os Centros de Referência em Assistência Social (Cras) de João Pessoa, administrados pela Secretaria de Desenvolvimento Social do Município (Sedes), realizaram 2.945 atendimentos presenciais para realização do cadastramento dentro do programa Bolsa Família, como também priorizando os casos de cadastramento para o Benefício de Prestação Continuada (BPC) e encaminhamentos socioassistenciais de acordo com a necessidade de cada usuário do serviço.

Os atendimentos presenciais da Sedes foram retomados no último mês de julho, mediante agendamento dos Serviços Sociais de Proteção Básica em todo o município, seguindo os protocolos de segurança sanitária definidos para o combate ao Coronavírus.

Os atendimentos estão acontecendo das 8h às 16h, com agendamento prévio por meio de telefone, através do número de cada Cras e serviço disponibilizado. Importante lembrar que a consulta ao Número de Identificação Social (NIS) está sendo realizada exclusivamente pelo Whatsapp.

O agendamento prévio foi a alternativa encontrada para evitar aglomerações e garantir o atendimento com qualidade. Os usuários devem estar utilizando máscaras para que seu atendimento seja realizado, mas caso não a tenha, será disponibilizada.

No início do isolamento social, em março, foi criada uma rede de atendimento por telefone para atendimentos eventuais e esclarecimento de dúvidas. Os usuários já acompanhados pelos Cras continuaram a receber o atendimento, desta vez remotamente, através de aplicativo de mensagem com a realização de atendimentos coletivos e individuais.

O usuário que necessitar de algum serviço deve procurar o Cras que atende seu território portando os documentos pessoais de todos que compõem o grupo familiar, realizar um cadastro no Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF)junto a uma das assistentes sociais e psicóloga para ser orientado sobre quais os  benefícios eventuais que se encaixam no perfil familiar.

UnidadeEndereçoTelefoneE-mail
CRAS ALTO DO MATEUSRua Luiz Pimentel de França Batista, s/n3214-6641crasaltodomateus.sedes@gmail.com
CRAS CRISTORua Universitário Rogério Benevides, s/n3214-4912crascristorangel@outlook.com
CRAS CRUZ DAS ARMASRua Juiz Domingues Porto, s/n3214-5494crascruzdasarmasjp@gmail.com
CRAS GERVÁSIO MAIARua Venâncio Gonçalves de Oliveira, s/n98712-5562crasgervasiomaiajp20@hotmail.com
CRAS GRAMAMERua Telegrafista Geraldo Fagundes de Araújo, s/n3220-1210crasgramamejp@gmail.com
CRAS GROTÃORua Francisco Gomes de Oliveira,s/n, Funcionários II-CRC – Próx. a Praça Bela3214-3441crasgrotaojp2019@gmail.com
CRAS ILHA DO BISPOTravessa Lopo Garro, s/n3214-5479ilhadobispocras@gmail.com
CRAS MANDACARURua Professor Alfredo de Ataíde, s/n3218-7814crasmandacarujp@gmail.com
CRAS MANGABEIRARua Comerciante Alfredo Ferreira da Rocha, n°11883239-1677crasmangabeirajp@gmail.com
CRAS PADRE ZÉAv. MardokeuNacre, 9743214-2850craspadreze.roger@gmail.com
CRAS VOLANTE ROGER Rua Professor Cizenando Costa, 57, Roger (ao lado da Bica)3214-1709craspadreze.roger@gmail.com
CRAS VALE DAS PALMEIRASAv. Vale das Palmeiras, s/n98717-0808crasvale2019@hotmail.com
CRAS VALENTINARua Francisco Alves Rodrigues, n°283237-4680crasvalentina@hotmail.com
PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA/CADÚNICORua Coronel Benevenuto Gonçalves da Costa3214-1874 3214-3551 98714-9312 98772-5104 98713-0983 98890-4887 (Whatsapp)cadunico@joaopessoa.pb.gov.br
CLUBE DA PESSOA IDOSARua Ana Guedes Vasconcelos, s/n- Altiplano3214-8188 
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