A população tem linha direta com a Secretaria de Infraestrutura por meio do telefone da Seinfra, Rádio Escuta da Secretaria de Comunicação, redes sociais oficiais da PMJP, via Portal da Prefeitura e através dos meios de comunicação da cidade. Outro canal de comunicação é Plataforma Prefeitura Conectada e ainda o Aplicativo oficial ‘João Pessoa na Palma da Mão’, por meio do qual o cidadão pode solicitar diversos serviços, tais como: manutenção na pavimentação, limpeza de galerias de águas pluviais, drenagem, terraplenagem e iluminação pública.
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Através da Plataforma Prefeitura Conectada
Pelo aplicativo “João Pessoa na Palma da Mão”
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